437 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

437 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: BDT ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্ম আরও উপযোগী করা।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন ও অন্যান্য বিধিমালা মেনে চলা।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের দ্রুত সমাধান করা।
• প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান: প্রযোজ্য অফার ও আপডেট আপনার কাছে পৌঁছে দেওয়া।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

437 আপনার তথ্য কেবল যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 437 নিচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সফারে এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন ব্যবহার।
• পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণে উচ্চমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি।
• অ্যাকাউন্ট প্রবেশে দ্বি-স্তর যাচাই পদ্ধতির সুযোগ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও সিস্টেম আপডেট।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

437 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad বা ব্যাংকের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ, যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 437 - এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]

আমরা সাধারণত ৪৮ কর্মঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।